“一帶一路”政策的實(shí)施堅(jiān)定了中國企業(yè)“走出去”的信心。中國作為施耐德電氣重點(diǎn)深耕的市場之一，面對(duì)海外地區(qū)貿(mào)易壁壘、國際人才、技術(shù)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺失以及全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的差異化等一系列阻礙因素下，依舊繼續(xù)幫助更多的企業(yè)走出去，共同開拓海外市場。這是實(shí)力，也是情懷。

你一定對(duì)施耐德電氣的產(chǎn)品耳熟能詳，那么放眼于施耐德電氣海外總包業(yè)務(wù)，它到底實(shí)力如何?它又如何幫助企業(yè)進(jìn)行“走出去？”針對(duì)這些問題，在施耐德電氣2016創(chuàng)新季“海外總包業(yè)務(wù)峰會(huì)”上，gongkong記者采訪了施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部海外總包/建材/礦業(yè)行業(yè)總經(jīng)理呂寧。從他的話語中，記者對(duì)于施耐德電氣的海外總包業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)。

“百家經(jīng)驗(yàn)”讓施耐德電氣EPC能夠乘勝追擊

施耐德電氣在21世紀(jì)初專門成立了海外總包(EPC Shipout)團(tuán)隊(duì)，它隸屬于全球解決方案事業(yè)部，并以行業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)不同行業(yè)客戶的需求，協(xié)調(diào)全球資源來服務(wù)海外總包商，以提供相應(yīng)服務(wù)。180多年的行業(yè)底蘊(yùn)、遍布全球的銷售網(wǎng)絡(luò)、130多個(gè)國家所設(shè)的辦事處，所以在整合全球最優(yōu)資源上,施耐德具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，來為客戶提供高效的定制服務(wù)。

目前，施耐德電氣在全球分布250余家工廠，可以根據(jù)各國不同的標(biāo)準(zhǔn)提供定制化的解決方案。比如，在委內(nèi)瑞拉電網(wǎng)項(xiàng)目中，施耐德電氣配合三家中國總包公司承攬?jiān)搰鴩译娋W(wǎng)幾千公里的配送電建設(shè)；在尼加拉瓜儲(chǔ)油罐區(qū)配電項(xiàng)目中，施耐德電氣協(xié)助客戶完成電氣部分的設(shè)計(jì)，并協(xié)調(diào)美國及歐洲工廠進(jìn)行生產(chǎn)，以滿足不同標(biāo)準(zhǔn)的需求；在阿爾及利亞太陽能電站項(xiàng)目中，施耐德電氣幫助客戶從全球工廠選擇設(shè)備供應(yīng)商；在埃塞俄比亞輕軌項(xiàng)目中，施耐德電氣根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥鈿夂蚝秃０螚l件，為客戶尋找最恰當(dāng)?shù)墓こ探鉀Q方案。

呂寧說：“施耐德電氣可以為這些國家提供‘一條龍’服務(wù)。在項(xiàng)目的不同階段都可以同客戶分亨項(xiàng)目信息；此外，在項(xiàng)目實(shí)施過程當(dāng)中還可以根據(jù)各個(gè)國家不同的要求和條件，為客戶提供不同標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和解決方案。而在服務(wù)過程中，施耐德電氣則可以憑借部署在各國的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)工程和設(shè)備進(jìn)行服務(wù)。”

踐行大客戶模式 打造高品質(zhì)的海外總包

近年來，受制于行業(yè)進(jìn)入壁壘低，產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平低，企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱，缺乏退出機(jī)制，行業(yè)市場集中度低等原因，使得工程建設(shè)行業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí)存在產(chǎn)能過剩問題。我國推行的“一帶一路”戰(zhàn)略雖然在一定程度上能夠緩解國內(nèi)工程建設(shè)行業(yè)產(chǎn)能過剩問題，但國內(nèi)承包商比較疲弱的海外市場競爭力成為了阻礙。在市場受阻的情況下，施耐德電氣仍然能夠幫助諸多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)走出去，自然有他的成功之道。

在這其中，“大客戶模式”是施耐德電氣海外總包業(yè)務(wù)的成功點(diǎn)所在。“大客戶模式”是由專職的、統(tǒng)一接口的大客戶經(jīng)理跟蹤業(yè)務(wù)，從而令溝通最大程度地進(jìn)行簡化。呂寧介紹：“大客戶團(tuán)隊(duì)匯聚優(yōu)秀、資深、專業(yè)的海內(nèi)外人才，他們深諳全球各區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，能夠憑借深耕行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)積淀，提供洞察行業(yè)和用戶相關(guān)的前沿趨勢(shì)，從而對(duì)海外商業(yè)流程與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專業(yè)把控。

呂寧特別強(qiáng)調(diào)了“一帶一路”政策在施耐德電氣戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性，他告訴記者：“2016年年初，在施耐德公布中國區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃的四大主題中，就將‘一帶一路’擺在十分重要的位置，因此海外總包業(yè)務(wù)是施耐德電氣2016年規(guī)劃中舉足輕重的一部分。關(guān)于大客戶模式而言，非常重要的一點(diǎn)是：我們的工程師一部分采用的是當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T，外加與自有工程師相結(jié)合。鑒于環(huán)境、地域的差異性，因而不論是從技術(shù)層面還是從語言溝通層面來看，這樣的組合都為施耐德電氣切實(shí)落實(shí)本地化服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

呂寧談“一帶一路”在施耐德電氣占率規(guī)劃的重要性

中國總包企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長，涉及眾多方面。其中電力、交通運(yùn)輸、新能源、基礎(chǔ)設(shè)施成為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。同時(shí)，伴隨新經(jīng)濟(jì)體崛起，中國需要通過加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。而施耐德電氣在海外的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也非常廣泛，目前施耐德海外總包業(yè)務(wù)主要囊括能源、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)、樓宇和住宅這五大領(lǐng)域。當(dāng)然，這五大不同的領(lǐng)域還有更細(xì)致的劃分，服務(wù)的對(duì)象也包括平臺(tái)型和專業(yè)型等不同性質(zhì)的總包企業(yè)。

未來將是“中國總包”的時(shí)代

未來，在國家一帶一路等政策支持下，海外總包行業(yè)將在未來一年迎來新的發(fā)展高峰。關(guān)于中國的總包市場，呂寧非常看好。呂寧認(rèn)為，未來將是中國總包的新時(shí)代。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2015年施耐德電氣的海外總包市場已經(jīng)達(dá)到6%的增長，并且不論是從資金規(guī)模、研發(fā)投入乃至于市場分布情況上看，都有了質(zhì)一般的飛躍。此外，企業(yè)融資、市場模式的應(yīng)變以及如何在本地化標(biāo)準(zhǔn)下打造精品工程并控制風(fēng)險(xiǎn)，已成為企業(yè)在海外總包項(xiàng)目中共同面臨的挑戰(zhàn)；同時(shí)在中國企業(yè)走出去的過程中，全方位的產(chǎn)品及服務(wù)支持、產(chǎn)品質(zhì)量及性價(jià)比、品牌美譽(yù)度等因素都是其在尋求合作伙伴的重要考察因素之一。而這些，施耐德電氣攜手中國總包公司，目前都取得不錯(cuò)的進(jìn)展。

“當(dāng)然，全球各地的總包都有不同的業(yè)務(wù)方式及標(biāo)準(zhǔn)，但不論從技術(shù)還是市場分布而言，施耐德電氣都非常看好中國總包企業(yè)的發(fā)展前景，并且會(huì)不斷優(yōu)化自身服務(wù)，加大對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)工作，以適應(yīng)不同客戶的需求，并始終堅(jiān)持以戰(zhàn)略大客戶需求為導(dǎo)向，為其提供全項(xiàng)目周期的解決方案。同時(shí)，以施耐德電氣遍布全球130多個(gè)國家網(wǎng)點(diǎn)作為平臺(tái)，向重點(diǎn)客戶提供從項(xiàng)目前期開發(fā)、咨詢、設(shè)計(jì)、采購，到后期執(zhí)行等服務(wù)，以保障客戶利益，滿足客戶要求，確保項(xiàng)目的順利執(zhí)行。”呂寧最后補(bǔ)充。