2012年，沃倫?巴菲特說：“在社區意識強烈的城鎮，沒有比當地報紙更重要的機構了”，于是他斥巨資1.42億美元收購了美國63家報紙。

 在中國也流傳了這樣一句話“誰占領了社區，誰就贏得了未來”。再加上當時快遞“最后一公里”難題急需解決，于是以三泰電子（現改為：三泰控股）為代表的企業看到了巨大商機，紛紛推出快遞智能柜搶占市場。當時有機構宣稱，整個中國市場快遞智能柜總需求量超過100W套，而優質小區超過45W個。一時間中國大地各快遞智能柜企業如雨后春筍般萌芽。

 時至今日，2年過去了，快遞智能柜早已不是什么新鮮事物，很多小區，很多居民都使用上了這一新時代的產物。現在也是時候來拔一拔這個行業的八大蛋疼事了，為大家揭開這個行業背后鮮為人知的秘密。

蛋疼事件一：撐死兩頭，餓死中間

 整個快遞智能柜企業劃分為三個層次：運營商、系統集成商和生產制造商。其中運營商負責出錢鋪貨，同時負責旗下設備的運營和維護，一般不負責生產設備，例如：速遞易、富友、海爾、郵政等，而且這些企業都有個特征—有錢，所以往往可以做的很好。而生產制造商往往過得也不錯，有鈑金設備、有工廠，和運營商一合作，這訂單就咔咔的下來。最難受的就是中間的系統集成商了，要錢沒錢，要生產場地也沒有，只能靠賣一點方案和軟件掙錢，而幾乎每個工廠又都有自己的研發實力，個別運營商更是直接將方案指定好，直接交到工廠做，所以你能想象到中間這層的難受了么。

蛋疼事件二：苦逼的成本控制

 快遞智能柜屬于一個重資產的項目，沒有任何企業敢說不缺錢（馬云過來也會掉層皮），鋪一臺柜子，幾萬元錢就沒了，所以每家企業對設備的成本控制異常嚴格，沒辦法，別人量大，有說話的底氣。但你再怎么低，不可能讓上游的供應商賠錢拿給你吧，于是就出現了和上游供應商的價格拉鋸戰。

蛋疼事件三：糾結的Android系統

 Android系統大家早就熟知了，但在快遞柜上裝Android系統就有點困難了，如果選擇ARM硬件平臺，一是脫不了廉價的印象，更為主要的是一般的ARM芯片滿足不了設備工作的環境要求，但如果采用好的，成本又是問題（又回到成本了，你說糾結不），而且不管你采用什么規格的ARM硬件平臺，都難逃廉價的印象；但如果采用X86硬件平臺，完美運行Android系統又是個極大的難題。好在Intel出了一個Bay Trail芯片，可以無縫對接Android系統，在加上部門廠商在該平臺的大力軟件開發，終于可以跑系統了，貌似可以輕松了，但X86硬件肯定貴于ARM平臺（技術就是這樣被逼瘋的）。

蛋疼事件四：“完善產品”還是“搶占市場”

 正如上面說的一樣，整個中國市場的點位，準確說是優質小區的點位是確定的，占一個就少一個，后來者肯定會處于弱勢。所以此時就出現了一個問題，到底是先完善產品還是先搶占市場的問題，以搶占市場為主導的企業，紛紛改變方式，將一托四，一托八的方式改為一托一，一托二，其目的即為節省出更多的錢去搶占其他的點位。而以完善產品為主導的企業，則將希望寄予產品上，希望能開發一款可以顛覆行業的產品，為后期市場的開拓提供極具競爭力的優勢。到底孰好孰壞，恐怕只有時間知道了。

蛋疼事件五：就怕站錯坑

 俗話說“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，快遞智能柜也存在這樣的問題，同樣的小區你擺在地下車庫和擺在顯眼的位置肯定是有明顯區別的，更別說有人將快遞柜放到了地鐵站口，也不想想又有幾個人買了東西寄到地鐵口去？

蛋疼事件六：“城市包圍農村”還是“農村包圍城市”

 一二線城市，競爭激烈；三四線城市甚至鄉鎮區域競爭小，但運營成本更大，于是對于一家快遞智能柜企業就不得不思考這市場到底怎么走，到底是繼續扎堆在一二線城市搶得頭破血流，還是貫徹毛主席倡導的“農村包圍城市”的發展戰略。一二線城市優質點位已為數不多，而三四線和鄉鎮區域還是一片藍海。具體的你們看著辦吧。

蛋疼事件七：盈利模式到底怎么走

 快遞智能柜興起也2年了，但真正的盈利模式卻還沒有清晰，也就是說現在快遞柜行業都是在賠錢賺吆喝（這下你該知道嚴格控制成本的原因了吧），但畢竟這種社區平臺要想賺錢是需要規模效應的。現在能看到的盈利模式大概分為以下幾種：

 1、收快遞寄存費。這種方法應該是最笨的，現在都在講免費時代，收費意味著平臺的使用率會大大折扣，不利于平臺的建設，不利于積累粉絲。

 2、收廣告費。這肯定會是一種方式，但如果你搭的平臺不夠大，誰又愿意來你上面投廣告呢。

 3、社區O2O。這也是一種比較有效的方式，比如現在線上有很多賣東西的店鋪，可以將這些柜子的部分空間靈活出租給他們，以此實現線上和線下的互聯。

 4、社區支付。集成支付功能，將此做成社區生活平臺，可以在上面繳納水電氣等。

 5、電商平臺。自己搭建一個電商平臺，然后可以直接配送到線下的柜體中，方便消費者收取。

 一些大的快遞柜運營商已經找到了明確的盈利模式，但其他小的企業卻還一直在徘徊，摸索。

蛋疼事件八：小的快遞智能柜怎么活

 大的快遞柜企業可以靠著這個平臺做的很大，但小的企業（鋪貨量幾十一百臺來臺的）想在后期想要做大就比較困難了，等到市場點位占得差不多的時候，也許就是這些企業改革出局的時候了。等著被收購還是怎么辦，或許真的該提前考慮下了。

雖然現在還存在很多問題，但不管怎樣，我們不得不承認的是，快遞柜確實給我們帶來了非常大的實惠，普通民眾也享受到了科技和時代進步所產生的便利。