縱觀IPC產(chǎn)業(yè)發(fā)展其市場(chǎng)格局復(fù)雜，廠商眾多。從gongkong最新發(fā)布的《2012年中國(guó)IPC市場(chǎng)研究報(bào)告》反映，2011年研華、研祥做為IPC行業(yè)兩大巨頭，占據(jù)42.8%的市場(chǎng)份額。隨著我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展，中國(guó)工業(yè)逐漸向高端演進(jìn)，應(yīng)用越發(fā)復(fù)雜和專業(yè)化，用戶對(duì)于產(chǎn)品的選擇更加關(guān)注高品質(zhì)和高性能。素來有著自動(dòng)化貴族的德國(guó)品牌，隨著企業(yè)本土化能力建設(shè)的加強(qiáng)，其對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸加強(qiáng)，在IPC領(lǐng)域建立了良好的口碑。
       控創(chuàng)（北京）科技有限公司作為控創(chuàng)集團(tuán)在中國(guó)唯一的直屬企業(yè)，過去12年一支年輕的中國(guó)團(tuán)隊(duì)將德國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)和精益求精的品質(zhì)深入中國(guó)市場(chǎng)，以中國(guó)智慧融合了西方先進(jìn)管理模式，經(jīng)過市場(chǎng)摸索和經(jīng)驗(yàn)的積累，打造成為一支敏銳、迅捷而頑強(qiáng)的本土化企業(yè)，以貼近中國(guó)用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，通過提升自主創(chuàng)新能力，逐步實(shí)現(xiàn)著為中國(guó)客戶建立高端的嵌入式計(jì)算機(jī)和工控機(jī)品牌，為中國(guó)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)助力。

控創(chuàng)集團(tuán)高級(jí)副總裁 Norbert Hauser與控創(chuàng)中國(guó)董事總經(jīng)理彭曉偉愿控創(chuàng)中國(guó)市場(chǎng)蒸蒸日上

本地化策略，側(cè)重自主研發(fā)
       近幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢(shì)，但國(guó)內(nèi)用戶對(duì)IPC產(chǎn)品應(yīng)用要求與國(guó)外用戶之間仍存在較大差距。控創(chuàng)集團(tuán)市場(chǎng)執(zhí)行高級(jí)副總裁 Norbert Hauser指出：“在北美和歐洲客戶應(yīng)用主要體現(xiàn)在高端領(lǐng)域，而國(guó)內(nèi)客戶逐步從低端市場(chǎng)向著中高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。比如目前國(guó)內(nèi)高端用戶對(duì)于產(chǎn)品的應(yīng)用需求主要基于CORE i3處理器，而國(guó)外制造業(yè)用戶對(duì)處理器要求已經(jīng)是CORE i7；其次在北美和歐洲市場(chǎng)用戶對(duì)工控機(jī)系列要求是有風(fēng)扇的，而中國(guó)用戶更喜歡無風(fēng)扇，認(rèn)為無風(fēng)扇穩(wěn)固性更好。”成立于1962年的控創(chuàng)集團(tuán)，其市場(chǎng)主要集中在北美和歐洲，然而受歐債危機(jī)的影響，自去年北美和歐洲市場(chǎng)也出現(xiàn)了小幅度的下降，但其新興市場(chǎng)卻一路前行。
       基于中國(guó)市場(chǎng)與國(guó)外用戶應(yīng)用需求的不同，而德國(guó)總部看好中國(guó)的市場(chǎng)前景。作為控創(chuàng)總部與控創(chuàng)中國(guó)市場(chǎng)銜接的關(guān)鍵人物——控創(chuàng)中國(guó)董事總經(jīng)理彭曉偉先生以戰(zhàn)略性的眼光通過本地化自主研發(fā)的策略縮短市場(chǎng)差距，使本土化團(tuán)隊(duì)更好的服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)。
       今年7月份控創(chuàng)中國(guó)成功的推出面向中國(guó)不同市場(chǎng)需求自主研發(fā)的PassauⅡ標(biāo)準(zhǔn)上架式工控機(jī)。這是繼推出iRack系列工控機(jī)后控創(chuàng)中國(guó)本地化研發(fā)的又一力作。彭曉偉先生表示：“我們?cè)谠O(shè)計(jì)之初對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了大量的調(diào)研，力求使PassauⅡ具有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，如電力、交通、能源、工業(yè)自動(dòng)化、軍工、醫(yī)療等行業(yè)，除了確保控創(chuàng)一貫秉承的卓越品質(zhì)以外，極高的性價(jià)比、靈活的配置和強(qiáng)大的擴(kuò)展能力是PassauⅡ能夠滿足不同行業(yè)客戶的關(guān)鍵之所在。PassauⅡ的問世再次體現(xiàn)了控創(chuàng)產(chǎn)品的高可靠性、功能性、EMC以及環(huán)境適應(yīng)性等優(yōu)點(diǎn)。”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)設(shè)計(jì)制造理念，秉承控創(chuàng)高品質(zhì)的要求，貼合多層次的中國(guó)市場(chǎng)需求，合理的價(jià)格優(yōu)勢(shì)使PassauⅡ產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)工業(yè)用戶而言，這類新品的出現(xiàn)，可以說緩解了過往在工控機(jī)選擇上的一些尷尬即臺(tái)系和本土系無法很好的滿足需求，而老牌自動(dòng)化企業(yè)的工控機(jī)又太貴。
       通常來說，工控機(jī)一般分為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和客制化產(chǎn)品兩大類。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品以滿足客戶對(duì)效率和高性價(jià)比的要求；客制化的產(chǎn)品則滿足不同客戶的個(gè)性化需求。控創(chuàng)推出的PassauⅡ產(chǎn)品是按照最高規(guī)格要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，它作為一款標(biāo)準(zhǔn)上架式工控機(jī)，具有無風(fēng)扇BOX-PC的穩(wěn)定可靠、易于維護(hù)的特點(diǎn)，又有高性能、接口豐富、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn)，全新的模塊化設(shè)計(jì)優(yōu)化了產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，能夠廣泛應(yīng)用于電力、交通、醫(yī)療、軍工等各種對(duì)環(huán)境要求苛刻的地方，而這又使其具備了客制化產(chǎn)品的特點(diǎn)。這款產(chǎn)品不僅只適用于中國(guó)市場(chǎng)，同時(shí)還能滿足控創(chuàng)東南亞其它市場(chǎng)的需求。
       未來控創(chuàng)對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)會(huì)持續(xù)不斷的推出本地化自主研發(fā)的產(chǎn)品。其中原因主要與市場(chǎng)接受程度有關(guān)。僅從工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域分析，控創(chuàng)全球在該領(lǐng)域市場(chǎng)份額集中在25%-27%，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)14%左右。長(zhǎng)期關(guān)注中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)的彭曉偉一語道破其中原因：“價(jià)格因素是導(dǎo)致兩者在工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)份額差別的主要原因。性價(jià)比和工業(yè)適用性是客戶永恒的需求。對(duì)我們來說，只有不斷的通過在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的自主研發(fā)，融合德國(guó)先進(jìn)的設(shè)計(jì)和研發(fā)的理念，在保證德國(guó)品質(zhì)的同時(shí)，提供給客戶性價(jià)比高的產(chǎn)品。” 從目前看，控創(chuàng)中國(guó)通過PassauⅡ新產(chǎn)品，市場(chǎng)的主動(dòng)性逐漸增強(qiáng)，彭曉偉期待今年下半年P(guān)assauⅡ能夠促進(jìn)控創(chuàng)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
堅(jiān)持品質(zhì)與服務(wù)
       德國(guó)人對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有著近乎偏執(zhí)的苛刻要求——不僅要求在交付客戶時(shí)有過硬的質(zhì)量，而且要求這樣的高質(zhì)量能在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)保持住。從一般商業(yè)的角度考慮，這樣的方式有些得不償失，畢竟在如今這樣快速消費(fèi)社會(huì)，很少有人能把一件產(chǎn)品用到“壽終正寢”的那一天。控創(chuàng)對(duì)產(chǎn)品高品質(zhì)的要求似乎是與生俱來的，彭曉偉介紹：“無論是德國(guó)總部對(duì)產(chǎn)品的管理還是控創(chuàng)中國(guó)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)及管理，這背后都有一套嚴(yán)格完善的體系在支撐。比如說器件庫(kù)、專業(yè)化驗(yàn)證方法，量產(chǎn)之后企業(yè)對(duì)于版本的控制，及對(duì)所有物料的專業(yè)化管理，包括軟件和硬件等等。” 細(xì)節(jié)決定成敗，憑借著完善的研發(fā)及質(zhì)量管理體系，造就了自動(dòng)化貴族高端品質(zhì)的市場(chǎng)地位。隨著控創(chuàng)本地化自主研發(fā)產(chǎn)品的推出，價(jià)格已經(jīng)不再成為市場(chǎng)的桎梏，追求穩(wěn)定、可靠、安全的產(chǎn)品逐漸占據(jù)市場(chǎng)上風(fēng)。
       控創(chuàng)正是憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，2011年控創(chuàng)中國(guó)軍工市場(chǎng)份額占整體市場(chǎng)的49%，電信市場(chǎng)異軍突起以16%的市場(chǎng)份額位居第二。工控機(jī)作為系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備或部件，系統(tǒng)故障或崩潰是導(dǎo)致的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失較為明顯，尤其是對(duì)安全要求較高的行業(yè)及應(yīng)用，隨著制造業(yè)逐漸向著高端發(fā)展，客戶定制化的要求也越來越高。這些正是控創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)所在，堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先的原則，走高中端路線仍然是控創(chuàng)對(duì)自身清晰的定位。國(guó)內(nèi)客戶已經(jīng)逐步接受控創(chuàng)貴族品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格，同時(shí)也為用戶帶來了不可估量的價(jià)值。
       在本地化產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上，控創(chuàng)加強(qiáng)了對(duì)用戶服務(wù)的提升。把產(chǎn)品銷售當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目完成，提供給用戶實(shí)際應(yīng)用的支持。控創(chuàng)在國(guó)內(nèi)建立了一套完善的技術(shù)支持和增值服務(wù)體系，為方便用戶及時(shí)解決問題，控創(chuàng)設(shè)立了區(qū)域技術(shù)支持，一旦用戶需要提供產(chǎn)品的技術(shù)支持或者是服務(wù)可以通過區(qū)域技術(shù)支持率先解決；如果區(qū)域技術(shù)支持無法滿足用戶需求，可以通過控創(chuàng)中國(guó)總部的技術(shù)支持進(jìn)行解決；研發(fā)中心是承擔(dān)了用戶技術(shù)支持的職責(zé)，對(duì)技術(shù)中心無法解決的問題提供給客戶完善的技術(shù)支持服務(wù)。值得一提的是，控創(chuàng)中國(guó)在不同的產(chǎn)品線設(shè)立了產(chǎn)品經(jīng)理的職位，主要是將德國(guó)最新產(chǎn)品引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，將產(chǎn)品端的問題及時(shí)反饋到德國(guó)總部，其次是在軟件平臺(tái)開發(fā)工作中發(fā)揮重要作用。據(jù)了解Norbert Hauser先生此次來到中國(guó)代表著德國(guó)總部對(duì)控創(chuàng)中國(guó)市場(chǎng)的重視，并表示在人才資源，技術(shù)開發(fā)和服務(wù)方面給予支持。
行業(yè)應(yīng)用多元化
       控創(chuàng)中國(guó)實(shí)行“以銷售為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的措施，“更高效”是其在工作流程及組織機(jī)構(gòu)變化的指導(dǎo)理念。隨著用戶對(duì)產(chǎn)品的需求逐步向著完整解決方案的方向轉(zhuǎn)變時(shí)，控創(chuàng)中國(guó)也從以產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變到以行業(yè)為主。從行業(yè)角度劃分，在中國(guó)設(shè)立了軍工、電信、IPC領(lǐng)域等銷售總監(jiān)，更好的滿足不同行業(yè)的需求。
今年工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)處于市場(chǎng)低谷期，控創(chuàng)憑借著高品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)在軍工、電信市場(chǎng)將會(huì)有較好的增長(zhǎng)。交通運(yùn)輸領(lǐng)域一直以來也是控創(chuàng)積極投入的行業(yè)之一，但自去年高鐵事故的發(fā)展滯后，我國(guó)高鐵建設(shè)逐步降溫。因此，控創(chuàng)注重聆聽用戶需求，提供適合中國(guó)軌道交通的產(chǎn)品，包括具有控制顯示和安全性能的產(chǎn)品。
工控機(jī)應(yīng)用已經(jīng)從傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域延伸至戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。作為不同領(lǐng)域應(yīng)用的計(jì)算和控制核心，工控機(jī)在技術(shù)應(yīng)用的內(nèi)生動(dòng)力和政府政策扶持的雙螺旋作用下，機(jī)遇正在來臨。
       在智能電網(wǎng)方面，控創(chuàng)可提供PowerPC解決方案，其產(chǎn)品能夠確保各部分信息互通和互聯(lián)，確保數(shù)據(jù)分析和指令下達(dá)，提供的解決方案可擴(kuò)展溫度范圍和延長(zhǎng)產(chǎn)品生命管理周期。在物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起的今天，控創(chuàng)提供給中國(guó)用戶M2M解決方案，該解決方案能夠應(yīng)用在不同的行業(yè)，通過云端可以進(jìn)行數(shù)據(jù)接收與存儲(chǔ)，是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的無線通信。據(jù)Norbert Hauser介紹，該解決方案在北美的交通領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用，并成功引入中國(guó)市場(chǎng)。控創(chuàng)在醫(yī)療行業(yè)有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的高端應(yīng)用，控創(chuàng)現(xiàn)有的產(chǎn)品基本上能夠滿足用戶的需求。
       工業(yè)自動(dòng)化市場(chǎng)是控創(chuàng)致力于服務(wù)的市場(chǎng)之一，為工業(yè)用戶提供強(qiáng)大的性能擴(kuò)展性、連通性、配置靈活性，具有極高的使用壽命和耐用度的產(chǎn)品。除此之外，還能為OEM提供可立即使用的平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品。控創(chuàng)自動(dòng)化產(chǎn)品的目標(biāo)是在自動(dòng)化領(lǐng)域市場(chǎng)提供開放式系統(tǒng)，確保客戶不會(huì)因技術(shù)限制而局限于一個(gè)供應(yīng)商，而相信控創(chuàng)自動(dòng)化領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)的卓越表現(xiàn)。
結(jié)語：
       伴隨著市場(chǎng)需求的發(fā)展，盡管目前IPC市場(chǎng)已具備了基本的格局，但未來仍存在著巨大的變化機(jī)會(huì)。對(duì)于控創(chuàng)來說，隨著中國(guó)制造業(yè)逐步向著高端市場(chǎng)挺近，其品牌的優(yōu)勢(shì)也將逐漸凸顯，以漸進(jìn)式發(fā)展方式通過本地化自主研發(fā)及融合德國(guó)先進(jìn)的管理理念，為其馳騁市場(chǎng)鑄就了一支利劍。（文/gongkong 張瑩）

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