“人云亦云云計算，霧里看花物聯(lián)網(wǎng)”。談及目前炙手可熱的云計算話題時，西門子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)(以下簡稱西門子)數(shù)據(jù)中心和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部主管張志國先生提到了這樣一幅對聯(lián)，讓人不盡感嘆其描述是如此生動。的確，在言必稱云計算的今天，哪一個IT企業(yè)如果不宣稱正從事云計算相關(guān)業(yè)務(wù)或研究就會顯得落伍。但實際上，有多少人真正理解了云計算的內(nèi)涵，又有多少企業(yè)真正實現(xiàn)了云計算，卻完全是個未知數(shù)。相比之下，西門子迄今為止的云計算實踐可以說具有相當(dāng)現(xiàn)實的意義，可以為想了解和應(yīng)用云計算的企業(yè)提供了一種實際的參照。

　　實現(xiàn)平臺級云計算服務(wù)(PaaS)級應(yīng)用

　　“根據(jù)我們的理解，云計算的應(yīng)用至少有三個特點(diǎn)，第一是資源的共享，第二是按需定制資源的實現(xiàn)，第三就是低成本。”張志國說，西門子從2006年開始就大規(guī)模部署了虛擬化，而虛擬化之后的內(nèi)部IT交付服務(wù)完全符合云計算的上述三個特點(diǎn)。

　　根據(jù)張志國的介紹，在西門子IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建了完整的資源平臺——包括計算資源，存儲資源，數(shù)據(jù)庫等，都已經(jīng)在一個資源池里面。當(dāng)內(nèi)部客戶有需求的時候，只要告知其需要多大的計算能力、存儲空間、對數(shù)據(jù)庫有一個什么樣的要求就可以按需分配了。“更重要的是，我們已經(jīng)完成了基于這種場景的成本核算，使得在從技術(shù)上滿足客戶需求的同時，在收費(fèi)上也具有非常清晰透明的成本。”

　　張志國表示，西門子目前已經(jīng)做到平臺級云計算服務(wù)(PaaS)。也就是說，“如果您是西門子的內(nèi)部用戶，您只需要提出您的應(yīng)用需求，那么應(yīng)用以下的互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)、包括數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施——計算資源，存儲資源，數(shù)據(jù)庫等等，您都是不用操心的。”

　　“舉例來說，假如用戶需要2臺服務(wù)器，或者多少的存儲資源，只需告知IT解決方案和服務(wù)集團(tuán)其需求，就可以得到報價”，張志國打了個比方：“西門子數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的計算資源如同飯店的比薩餅一樣，有大、中、小各種型號，完全可以按需供應(yīng)”。“計量單位即運(yùn)算能力。包括處理器，內(nèi)存，IO性能，都已經(jīng)列在我們的內(nèi)部網(wǎng)站上，客戶有需求，可以隨時查詢。確定需求之后，定制一下就可以就自動傳到后臺，價格也就出來了——包括第一次交付的費(fèi)用是多少，以后每月交付的費(fèi)用是多少等等一目了然。后臺系統(tǒng)會自動將信息傳送給商務(wù)部門，商務(wù)部門負(fù)責(zé)后續(xù)結(jié)算，同時把這個需求傳送給交付部門，交付部門就可以按照客戶的需求完成交付。”張志國說，這一切都是在后臺系統(tǒng)自然而然的進(jìn)行的，非常快速，也非常方便。西門子目前對后臺的資源都可以實現(xiàn)這種調(diào)用，也即是全面實現(xiàn)了云計算的平臺級應(yīng)用。

　　成效雖顯著應(yīng)用須謹(jǐn)慎

　　云計算的應(yīng)用給西門子帶來了巨大的效益。首先是更快的交付速度。比如內(nèi)部交付，現(xiàn)在客戶定制服務(wù)以后，最快一天之內(nèi)就能完成。如果按以前的傳統(tǒng)方式，需求提出之后再做采購，安裝，以及其中很多的溝通工作，最起碼需要3個星期的時間。IT服務(wù)速度的大幅提高，在如今瞬時萬變的商業(yè)環(huán)境下，為用戶帶來的價值不言而喻。

　　其次是IT服務(wù)成本的大幅降低。根據(jù)西門子的統(tǒng)計，在性能和可靠性沒有降低的情況下，云計算平臺計算資源和傳統(tǒng)平臺計算資源相比，成本大概降低了40%~60%。并且，資源利用率的提高，同時還意味著能耗的減少，這對環(huán)境保護(hù)也一個很大的貢獻(xiàn)。

　　鑒于云計算帶來的巨大效益，西門子未來將會繼續(xù)在更大范圍內(nèi)構(gòu)建企業(yè)私有云，以更好地滿足用戶需求。而更遠(yuǎn)的將來，還將與合作伙伴一道，在全球范圍內(nèi)搭建企業(yè)公有云平臺。雖然如此，張志國對企業(yè)實施云計算仍然給出了“謹(jǐn)慎行之”的建議。他說，從2006年做好技術(shù)上的準(zhǔn)備，到2009年商業(yè)模式的成熟，西門子實施云計算大約經(jīng)歷了3年的時間。這其中的難點(diǎn)，并不在技術(shù)上——因為互聯(lián)網(wǎng)、寬帶、虛擬化、整合等IT技術(shù)都已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟穩(wěn)定了，而主要是在于管理和流程的改變。比如，服務(wù)成本核算就是一件很困難的事情，西門子歷經(jīng)大約2年的時間，才構(gòu)建了一套比較清晰的方法論。

　　例如，客戶需要一個計算資源，他的成本包括很多方面。首先是交付服務(wù)所需要的硬件和軟件成本。這就要求對硬件和軟件有一個非常完整的折舊概念和計算方法，因為折舊以后才能算出其每個月的成本。其次是人力成本，交付這樣一個服務(wù)，大概需要多少人力，需要明確的數(shù)據(jù)。第三個，也是更困難的，是其他相關(guān)成本的計算，比如所依托的數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控、安全等成本的核定。西門子的監(jiān)控、安全都是整體架構(gòu)，這就需要把整體架構(gòu)成本算出來，再分?jǐn)偟矫總€節(jié)點(diǎn)上，可以說牽一發(fā)而動全身。

　　具體而言，每一項成本計算都不太容易，因為有很多經(jīng)驗值在里面。比如說數(shù)據(jù)中心成本，在沒有滿負(fù)荷的情況下取多大內(nèi)存，就要依靠經(jīng)驗來估算，因為數(shù)據(jù)中心利用率40%的情況下和利用率80%的情況下成本差距是很大的。如果按當(dāng)時的利用率來計算，就會使得單位成本偏高，這對服務(wù)供應(yīng)商來講比較有利，但是對客戶來講就不合理。而如果按滿負(fù)荷計算，單位成本會降低，但幾乎根本不存在這種情況。因此就需要根據(jù)經(jīng)驗取一個比較合理的值——這一方面要考慮現(xiàn)實情況，另一方面要對未來的需求提前做出判斷。“我們這邊的價格每年都要更新一次，因為數(shù)據(jù)中心利用率是一個動態(tài)的過程。雖然每個數(shù)據(jù)中心都不一樣，但實施云計算都面臨類似的問題。”張志國表示。就他的了解，目前在國內(nèi)，西門子在IT服務(wù)成本核算精細(xì)化方面走得已是相當(dāng)?shù)目壳啊?/font>