文/中國工控網、 《工控觀察》主編  史虹

產品和生產技術的創新可以成就企業領先一步的地位，而理念和商業模式的顛覆性創新則可讓其俾睨群雄。

　　1996年進入中國的威圖，事實上真正的發展壯大是近五六年的事。從2004年將貿易公司轉變為生產實體,在中國市場邁出關鍵一步,到之后逐步扭虧為盈，并挖掘中端產品的市場藍海，一舉打贏金融危機攻堅戰，如今其在中國控制柜市場已取得絕對領先地位，規模數倍于追趕者。

　　然而更為引人注目的是，威圖在中國率先倡導機柜產品標準化，以機柜領域的“易家”模式滿足個性化需求，更從傳統的機柜產品拓展到綠色IT解決方案，開始引領下一個時代的工業消費理念。

中端產品引爆本土市場

　　2005年，在西門子德國和中國有過14年技術和管理經驗的鄭清好博士始任威圖中國公司總裁，經過初期的拓荒鋪墊，加之一系列的內部管理和外部市場策略轉變，威圖在中國市場的發展勢如破竹。鄭清好博士梳理這幾年快速發展的首要因素就是本地化：產品和人員的本地化縮短了客戶的距離感，實現了更快的交貨，售后服務和客戶反映能力也極大提高。

　　三次大規模的本土投資對威圖公司在中國的發展具有里程碑意義：2004年在上海成立亞太區生產基地；2006年進行二期擴建；2009年，在金融危機的背景下繼續加大投資，引進三條具有世界領先水平的生產線，即TS8十六折型材生產線、平板自動化流水線和A1小型箱生產線。這三條線的投入使用使威圖中國的產品系列得到完善。目前其上海工廠已可生產低、中、高端全系列產品，并建有亞太地區最大的研發中心，對未來幾年的發展奠定了牢固的基礎。

　　而威圖本土化的一個典范則是鄭清好博士上任之初就力主推出、針對中國市場研發的中端機柜產品。為了“讓所有喜歡威圖產品的客戶都可以有能力購買”，威圖本著適用的原則，在工藝不變的情況下簡化了中國客戶不需要的一些認證和配置，在市場上引起極大反響，更在過去兩年金融危機深度彌漫、外資客戶高端產品需求大幅下降的情況下力挽狂瀾。

　　當然，威圖的成功之本還在于引進和堅持了標準化理念。標準化機柜產品，使大批量和高效生產成為可能，更直接降低了成本和能耗。之后衍生的標準化系統，則用標準產品和附件搭建行業應用系統方案。這些系統已經在中國得到了廣泛的應用，特別在風電、太陽能等新能源領域。

從產品創新到系統創新

　　將誕生于上世紀60年代的標準化柜體生產引入中國、改變人們“量腳做鞋”的固有觀念后，多年來威圖在生產工藝方面不斷改進：在機柜和空調產品上率先使用納米技術，使機柜的防腐性能得到極大提高、延長了戶外使用壽命，使空調產品保持高熱效率，維修費用也大幅降低。此外，這種的生產工藝本身非常環保。過去板金加工使用的傳統酸洗、磷化工藝對環境造成嚴重負擔，現在使用的納米陶瓷技術，整個噴圖線噴出來的液體只需稍加處理即可達到環保排放要求。另一個重大改進在于機柜的框架方面。去年威圖中國引進的TS8十六折型材頂級機柜系統，獨創性地使用更少的零部件，實現更多的可能性，支持上下左右的全方位擴展并柜，在不同方位有多種安裝選擇。該技術對國內機柜整體質量水平的提升起到非常大的推動作用。

　　去年底的工博會上，威圖前瞻性推出用于礦業安全的導航系統和電動汽車充電器。2010年初，威圖開始著重推廣四大系統：工業系統、冷卻系統、IT系統和配電系統，尤其將加強在中國的IT解決方案推廣力度?？梢钥闯觯D正在不斷擴展新興領域的產品線，并致力于從一個產品供應商轉變成系統供應商。

　　隨著移動通信、固網和因特網的數據量越來越大，數據中心越來越多，數據中心的服務器也“機滿為患”，而數據中心的一大難題便是能耗和散熱。在中國的大型數據中心，因為服務器發熱量大，不能及時排出，一般一個服務器機柜空間只能用到三分之一。威圖的IT解決方案則使構建“綠色機房”成為可能，其全球領先的冷卻技術在不同區域至少可使數據中心節能30%-40%。

標準化顛覆的商業模式

　　標準化和客制化本身是一對矛盾，而威圖卻找到一個最佳的平衡點。通過開發和不斷擴展標準化產品和平臺，并配以廣泛的物流網絡，威圖高效解決了客戶的客制化需求。特別是完善的物流為大批量現貨和模塊化組件提供了可能。目前威圖在中國逐步建立了22個分銷中心和15個倉儲物流基地。物流中心的功能是標準產品備貨、型號改裝、覆蓋區域免費送貨等，幫助客戶節約成本、節省時間，而且客戶臨時的一些定制化需求，如產品改裝等，都可以在物流中心實現。

　　事實上，威圖在機柜行業率先打出了“易家”模式，其未來的目標是“把物流中心做成超級市場，讓客戶能夠在物流中心盡情選購自己合適的產品。”這些超市不但隨時可以供應上萬種不同尺寸的標準機柜，而且備有幾萬款輔件?，F在一個工人可以從“機柜超市”里拿出很多種產品，自己組裝需要的東西，而且只要拿一根螺絲刀就可以組裝好機柜。而過去，稍微重的機柜就有幾百公斤，配送和組裝都需要更多的人力和時間。

　　“在德國威圖的機柜超市已經成功運行，而在中國我們仍在努力實踐。”鄭清好博士博士非?？春眠@種新的商業模式。不久前，威圖（Rittal）啟動了新一輪X-press飛虎行動，以“快速選型、快速交貨、快速收益”為宗旨，將標準化平臺中的熱銷產品編輯成冊，以方便客戶選擇，并且做到24小時內及時供貨。

節能環保 重在治本

　　善于把握市場動向的威圖，在風電、太陽能、鐵路行業都卓有建樹，尤其在風力發電領域，威圖的市場占有率已經達到了70%以上。技術上的獨特優勢外，先人一步的耐心鋪墊至關重要。據鄭清好博士透露，“其實威圖切入新興市場的時間不像大家感覺到的那么短。”十年前中國的風力發電就已經開始起步了，只不過它的起步比較艱難。鑒于市場前景的不確定性，當時一般的公司都不愿意花額外精力提供定制方案、甚至免費樣品給風力發電廠商。而威圖在風電全球領先的歐洲積累了豐富的市場經驗，很早就開始跟國內主要的風電廠商合作，在其發展初期就參與共同研發，奠定了在風力發電市場的牢固基礎。

　　除新能源外，節能環保也是大勢所趨，然而真正能夠標本兼治的解決方案并不多見。威圖IT解決方案的核心則在于從根本上解決問題：在服務器熱量還沒有散發出去前就直接把冷源帶到機柜里，將散熱抑制在根源。直接給機柜制冷，而不是通過中央空調的冷卻方式，實現了30%-40%的能耗節省。這意味著上海一個原來占地一千平方米、耗資兩千多萬元的數據中心，現在只要六百平方米就足夠了，節省的占地費就高達六七百萬。現在中國每個中心城市都在建大機房，綠色機房對環境保護的意義不可估量。鑒于此，聯想的大型機房、國家超級計算機中心都已經在使用威圖的IT解決方案。

　　中國整體經濟和自動化行業都經歷了過去黃金十年的大發展，面對后危機時代為起點的下一個經濟周期的機遇和挑戰，鄭清好博士非常樂觀：“盡管經濟復蘇基礎還不穩固，但我相信中國市場至少還有幾十年的好光景。”一方面傳統的機柜市場遠未飽和，行業集中度不高；另一方面，新能源和節能領域市場方興未艾；此外，中國的區域發展不平衡也成為未來的潛力所系。善于順勢而為的威圖，已開始著手在全國二三線城市招募一百名合作伙伴，深耕區域市場。

　　一切技術和商業模式創新的前提在于能夠解決社會生產中的根本問題，即怎樣以更節能、更簡單、更經濟的方式實現更優質高效的解決方案。鄭清好博士相信：“下一個十年，對秉承可持續發展理念的優質公司來說，將是更精彩的十年。”

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