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明天會更好——Modicon 40年系列尋訪

明天會更好——Modicon 40年系列尋訪

——— 訪天津諾迪亞自控系統工程有限公司任傳山總經理

        Modicon——第一臺PLC的制造商,已經40歲了。而Modicon進入中國已有近30年的歷史。三十而立,PLC在這三十年揭去了神秘的面紗,成為了廣為中國工程師所熟悉的標準配置產品,技術日趨成熟。而當年Modicon進入中國的歷史則漸被遺忘,畢竟30年歲月已過,而這三十年無論中國經濟還是自動化市場都發生了翻天覆地的變化,我們只能從一些老工程師的唏噓回憶中窺見當年Modicon的輝煌與艱難、困惑與發展。


        恰逢施耐德“Modicon四十年”大型活動,中國工控網受其所托,找尋到當年推動Modicon進入中國的親歷者,聽聽他們的老故事。幸好,這些目前都已就高位的工程師們并未推托,慷慨的與我們分享了當年的崢嶸歲月。


        于是,在此,請讀者們泡一壺清茶,跟隨我們的文字,一起回顧那段漸行漸遠的歷史。這次我們要聽的,是諾迪亞總裁—任傳山的故事。他曾經是Modicon中國工廠的車間主任、是Modicon第一個系統集成商,而今,他與諾迪亞都已經成為施耐德大家族的成員。


        1982年—Modicon進入中國
        1982年中國剛剛改革開放,經濟仍然帶著濃厚的計劃經濟烙印。Modicon在石橫電廠成功應用后,機械部指定天津市自動化儀表廠引進Modicon的產品。從此開始了Modicon在中國市場20多年的征程。


        當時中國的自動化水平很低,客戶非常渴望依靠自動化產品提高生產效率,最大程度發揮生產能力。Modicon在石橫電廠、首鋼4號高爐應用成功后,參觀學習的工程師絡繹不絕。Modicon就這樣在工程師的手口相傳中建立了良好的口碑和影響力,得到了用戶的認可。當時Modicon與PLC在工程師的眼中幾乎是同義詞。市場推廣依靠的是工程師主動的學習和典型項目的示范效應。Modicon首先應用在電力、鋼鐵等領域,隨后慢慢擴散到其他大的工礦企業,比如水泥,礦山,水處理等等。


        PLC在進入中國之初,在用戶心目中還相當神秘和陌生。用戶除產品外,更需要的是相關的編程、培訓和維修等服務。因此天津自動化儀表廠當時有100個技術工程師,為客戶提供調試、編程、培訓和維修等服務。而銷售非常薄弱,沒有專門的銷售人員,基本依靠用戶主動打電話上門預定。這些工程師以及積淀的經驗,構成了隨后諾迪亞成立的基礎以及其最寶貴的財富。


        隨著產品在中國市場的拓展,Modicon公司也相應得到很大的發展。1982年Modicon在中國只有一兩個人,市場推廣和服務主要依托天津市自動化儀表廠。隨著市場影響力的擴大,1984年Modicon在天津市自動化儀表廠建立了技術服務中心,其中有30個工程師為Modicon所有的亞太用戶提供維修和服務。為了縮短產品的供貨期,并利用中國低廉的生產成本,1986年Modicon在天津市自動化儀表廠成立了本土工廠,主要組裝、生產和測試微84、584。規模一度達到年產數百臺。除供應中國市場外,還返銷到美國。同期Modicon在北京的亮馬大廈正式建立了辦事處。


        在該工廠成立的同期,年輕的任傳山進入了天津自動化儀表廠,從此開始了與Modicon20多年的不解之緣。1990年底任傳山就擔任Modicon生產車間的車間主任,任傳山笑談,該車間當時還是機械部定點的紅旗車間。之后由于設備更新升級太快,1991年該PLC生產車間最終停產。


        該車間和隨后成立的PLC分廠在1994年獨立成公司——天津諾迪亞自控系統工程有限公司,成為了Modicon在中國的第一個系統集成商。談到代理商和渠道,任傳山笑答:當時沒有代理商的概念。1982年只有經過機械部批準才能做Modicon的代理,因此天津市自動化儀表廠負責成為了事實上Modicon的獨家代理。之后隨著Modicon業務的拓展和政策的開放,一些原先應用企業的技術人員和相關設計院陸續申請代理權,并成立相應的公司,比如首鋼的SMART等。隨著改革開放的逐步深化,這些公司逐漸演變成了Modicon代理商和系統集成商。Modicon在中國銷售體系的雛形就這樣逐步成形。


        提到當初的競爭狀況,任傳山表示由于進入中國較早,Modicon最初幾乎沒有競爭對手。后來隨著中國市場的逐漸開放和PLC市場的發展,80年代末不斷有國外的PLC以至DCS品牌進入中國。小型PLC品牌,如日本的三菱,富士,歐姆龍等;大型PLC甚至DCS品牌,如西門子、羅克威爾、霍尼韋爾等。競爭的激烈程度逐步增強,各個品牌都有自己的優勢和策略,市場環境發生了很大的變化。這時Modicon作為一個小公司,市場投入的不足、渠道管理的缺陷、服務的不足等等劣勢都在競爭中被暴露出來,并直接體現到市場份額的縮減。為尋求突破,Modicon幾經易手,最終花落施耐德,于1996年正式成為了施耐德的一份子,從此掀開了新的篇章。

        1996年Modicon成為施耐德的品牌之一
        作為Modicon的第一個系統集成商,任傳山提到Modicon被并入施耐德后的變化深有感觸。施耐德以其完善的銷售網絡聞名于世。施耐德能保證代理商的利益,給予用戶優良迅速的支持和反應,解決代理商的后顧之憂。比如施耐德為產品提供18個月的免費維修服務,有專門的售后服務的機構現場解決問題,還有整套對于投訴的處理流程。同時施耐德還對代理商提供每年很多次的培訓,有效提升代理商對產品的理解。所以施耐德不管從網絡上、體系上、服務上、支持上、乃至系統解決方案上都能更好的滿足客戶。因此施耐德收購了Modicon以后,該產品在中國的影響力乃至市場占有率都有很大的提高。

        2008年諾迪亞正式并入施耐德
        2008年7月施耐德收購了諾迪亞,成為施耐德工業自動化解決方案天津分部。明眼人都可以看出,這是施耐德“Solution”理念的具體實施。諾迪亞是Modicon最早的代理,對其產品包括行業應用都有相當的理解和實際的經驗,Modicon在很多領域的應用甚至都是由諾迪亞最開始推廣。收購諾迪亞以后,諾迪亞的技術能力、經驗積累都能很順利的移到施耐德,所以施耐德現在能給各個行業提供更完善的解決方案,也更有能力承接各類工程項目。


        從1982年回顧到2008年,我們的談話接近尾聲。任傳山總經理遞給了我們他的新名片,施耐德的綠色LOGO在名片上耀然奪目。任傳山笑道:“我們現在也是施耐德了”。自豪感躍然而出。


        我們衷心的期望、也有理由相信Modicon在施耐德的代理下,以其優秀的產品、完善的渠道、良好的服務以及先進的理念,會在中國自動化市場走的越來越好,在30年的輝煌之后,續寫新的篇章!

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