日前，專(zhuān)業(yè)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商-芯惠通推出的震撼業(yè)界的“設(shè)備上網(wǎng)進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)營(yíng)”在深圳（東方銀座酒店）、上海（建國(guó)賓館）、北京（天鴻科園）三處隆重舉行。活動(dòng)共計(jì)六場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了與用戶(hù)及系統(tǒng)集成商打破距離的隔閡，近距離體驗(yàn)、感受芯惠通產(chǎn)品的品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)。每場(chǎng)活動(dòng)均受到業(yè)界用戶(hù)以及系統(tǒng)集成商的踴躍參與，與會(huì)來(lái)賓與芯惠通可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙向溝通、可以直接接觸、可以實(shí)際感受，這樣的活動(dòng)拉近了用戶(hù)與芯惠通的距離，實(shí)現(xiàn)了真正的交流。這種自動(dòng)化行業(yè)鮮有出現(xiàn)的形式，引起了業(yè)界工程師的極大反響。借此研討會(huì)，我們對(duì)這個(gè)一貫別出心裁、一貫給人耳目一新感受的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造企業(yè)進(jìn)行了一次訪(fǎng)問(wèn)，惠通科技股份有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理林辰蔣先生、北京威達(dá)通科技有限公司 饒佳總經(jīng)理接受了中國(guó)工控網(wǎng)記者的采訪(fǎng)。


中國(guó)工控網(wǎng)：芯惠通的市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)一向特力獨(dú)行，從引人關(guān)注的“美女廣告”到即將出世的“賽車(chē)輪骨式螺釘產(chǎn)品”到本次別出心裁的“設(shè)備上網(wǎng)進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)營(yíng)”，總是引發(fā)業(yè)界話(huà)題與討論。但是，我發(fā)現(xiàn)一直以來(lái)芯惠通的活動(dòng)主要集中在專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品及技術(shù)的應(yīng)用上，而不是簡(jiǎn)單的作秀。
林辰蔣先生：正如您所講芯惠通的市場(chǎng)行銷(xiāo)的確一向比較“另類(lèi)”，我們雖然是傳統(tǒng)的工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備供應(yīng)商，但是，我們希望突破傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品刻板、冰冷的模式。給人以清新、親切、生活化、互動(dòng)性強(qiáng)的感受。
我們這次活動(dòng)主要是工業(yè)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)階營(yíng)，所以，技術(shù)方面的內(nèi)容討論的多一些。我們希望通過(guò)這樣的活動(dòng)與用戶(hù)及系統(tǒng)集成商打破距離的隔閡，真正零距離的體驗(yàn)芯惠通產(chǎn)品和應(yīng)用，單就這一點(diǎn)已經(jīng)是充分展現(xiàn)芯惠通的專(zhuān)業(yè)自信與希望拉近與用戶(hù)間的距離，可以說(shuō)是產(chǎn)業(yè)界在舉行研討會(huì)型態(tài)中的一大突破。
芯惠通的產(chǎn)品研討會(huì)，當(dāng)時(shí)我們由歐美的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，并配合新產(chǎn)品的發(fā)布，我們邀請(qǐng)了一些模特來(lái)幫助我們展示新的產(chǎn)品，引起了業(yè)界的極大凡響。第一場(chǎng)主要是吸引大家眼球、擴(kuò)大影響力。今天的進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)營(yíng)是實(shí)實(shí)在在的與用戶(hù)進(jìn)行切磋，主要是重在應(yīng)用和產(chǎn)品的延伸。
本次芯惠通各營(yíng)區(qū)的重點(diǎn)為：
有四個(gè)營(yíng)區(qū)，分別由四個(gè)營(yíng)長(zhǎng)主持，其營(yíng)區(qū)重點(diǎn)方向?yàn)椋?br/>「網(wǎng)絡(luò)冗余技術(shù)」 營(yíng)
 Rapid Super Ring 網(wǎng)絡(luò)備援冗余少于50ms ,讓工業(yè)設(shè)備工作不中斷.
 Dual-Homing , Couple Ring , 網(wǎng)絡(luò)冗余更大彈性.

「設(shè)備連網(wǎng)事件管理技術(shù)」?fàn)I
 SNMP,RMON 豐富的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,解決設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題.
 Syslog ,SMTP 事件管理技術(shù)的應(yīng)用.

「工業(yè)以太網(wǎng)供電技術(shù)」?fàn)I
 解決現(xiàn)場(chǎng)電源配線(xiàn)的問(wèn)題,讓工業(yè)設(shè)備輕松連網(wǎng)
 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,以太網(wǎng)供電解決方案.

「串口設(shè)備連網(wǎng)技術(shù)」 營(yíng)
 多種操作模式,(Virtual Com/TCP/UDP/Serial Tunnel, RFC2217 )解決設(shè)備連網(wǎng)升級(jí)問(wèn)題.
 進(jìn)階數(shù)據(jù)封包設(shè)定,Mutilink技術(shù)

在四個(gè)營(yíng)區(qū)中，充分展現(xiàn)出芯惠通的產(chǎn)品線(xiàn)-JetNet工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)、JetPort工業(yè)級(jí)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器的應(yīng)用方式及穩(wěn)定度，所謂真金不怕火煉，好的產(chǎn)品需要好的方式展露方可取信于廣大用戶(hù)，這才是真正的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

中國(guó)工控網(wǎng)：自從去年芯惠通以黑馬之姿進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)即為中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)一直保持著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，無(wú)論市場(chǎng)活動(dòng)還是產(chǎn)品、應(yīng)用，均保持了相當(dāng)高的暴光率。那么芯惠通有什么樣的市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)方針呢？
林辰蔣先生：芯惠通的國(guó)際觀點(diǎn)使得芯惠通在選擇市場(chǎng)時(shí)，以歐美為首選，由先進(jìn)國(guó)家對(duì)質(zhì)量的挑剔，功能上得要求來(lái)淬煉芯惠通的技術(shù)能力，芯惠通也展現(xiàn)了征服歐洲的企圖心，在工業(yè)大國(guó)德國(guó)建立分公司，更在歐洲與亞洲建立了進(jìn)30個(gè)地點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)。芯惠通在業(yè)界給人感覺(jué)是急速前進(jìn)的部隊(duì)，其實(shí)每一步都是累積在業(yè)界超過(guò)10年的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所展現(xiàn)的都是精華。成功沒(méi)有快捷方式，芯惠通不斷精進(jìn)自我，挑戰(zhàn)極限，往成功的目標(biāo)前進(jìn)再前進(jìn)。所以，你可以說(shuō)：芯惠通的市場(chǎng)方針就是布局全球，以中國(guó)人的韌性與專(zhuān)注力，試圖在國(guó)際發(fā)光發(fā)熱。

中國(guó)工控網(wǎng)：芯惠通新品頻出，速度之快令業(yè)界瞠目。我們可以看到甚至一個(gè)月之內(nèi)，芯惠通會(huì)推出2-3款新產(chǎn)品。本次活動(dòng)上，更是隆重推出了業(yè)界獨(dú)一的工業(yè)用以太網(wǎng)供電交換機(jī)。是什么樣的原動(dòng)力或者是技術(shù)背景支持芯惠通的快速成長(zhǎng)呢？

林辰蔣先生：芯惠通實(shí)行雙研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，一個(gè)在臺(tái)北，另外一個(gè)在新竹。兩個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)均有各自的研發(fā)重點(diǎn)。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家現(xiàn)在提出的十一五“自主創(chuàng)新”的方針，我們正在規(guī)劃，希望未來(lái)能在中國(guó)大陸設(shè)置研發(fā)中心。到時(shí)候的新品推出速度會(huì)更快。我們覺(jué)得，中國(guó)有著相當(dāng)多的高等學(xué)府、這里培養(yǎng)了很多高質(zhì)量的人才。我們希望未來(lái)更多這樣的人才可以投入到工控這樣的行業(yè)，我們要架設(shè)這樣的基地給他們讓他們發(fā)揮。目前我們的工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)產(chǎn)品線(xiàn)就是中國(guó)制造的。所以，我們目前規(guī)劃中國(guó)研發(fā)中心要盡快建立起來(lái)，將來(lái)讓我們?nèi)A人的以太網(wǎng)產(chǎn)品盡快在世界上發(fā)光、發(fā)亮。
同時(shí)，芯惠通的產(chǎn)品無(wú)論從技術(shù)研發(fā)還是行銷(xiāo)推廣上，都是從客戶(hù)角度出發(fā)，以為客戶(hù)所想，方便客戶(hù)所用為最高原則。如你剛剛在會(huì)場(chǎng)中看到的，我們即將推出的工業(yè)供電以太網(wǎng)交換機(jī)就是主要針對(duì)樓宇安防自動(dòng)化中的重新布線(xiàn)等問(wèn)題。例如一些比較老舊的樓宇改造，還有一些交叉路口、小區(qū)監(jiān)控、電力抄表等方面都對(duì)供電以太網(wǎng)交換機(jī)的需要非常的迫切。另外，5月底我們將推出超小尺寸的工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)，將配有賽車(chē)輪骨型的螺釘。將打破原來(lái)工業(yè)用產(chǎn)品呆板、千篇一律的傳統(tǒng)樣式。

中國(guó)工控網(wǎng)：目前，威達(dá)通在中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域有超過(guò)10年的經(jīng)驗(yàn)，也在中國(guó)市場(chǎng)確立穩(wěn)固的品牌地位，那么本次威達(dá)通與芯惠通的合作模式是什么樣的？是否經(jīng)過(guò)近一年的合作有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，業(yè)績(jī)?nèi)绾危?br/>饒佳女士：對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)芯惠通是一個(gè)嶄新的品牌，因此業(yè)績(jī)不是我們現(xiàn)在追求的目標(biāo)，但不可否認(rèn)最終肯定是要用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題的。我們從去年導(dǎo)入這個(gè)品牌到現(xiàn)在，可以看出芯惠通對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)絕對(duì)是個(gè)生力軍，是和一般產(chǎn)品的導(dǎo)入是不同的。她的導(dǎo)入是分幾個(gè)步驟進(jìn)行的，一開(kāi)始是廣告，現(xiàn)在是產(chǎn)品，將來(lái)是應(yīng)用。我們希望通過(guò)一系列的工作，培養(yǎng)一批可以與芯惠通一起成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。與此同時(shí)，芯惠通也不是一味的追求市場(chǎng)業(yè)績(jī)的，她無(wú)論從產(chǎn)品研發(fā)到市場(chǎng)行銷(xiāo)都走了一條不同尋常的路，沒(méi)有跟隨業(yè)界領(lǐng)先者的腳步亦步亦趨。芯惠通是一個(gè)有想法、有主見(jiàn)的公司。因此，我們非常看好芯惠通的前景，我們對(duì)他們寄予厚望。而且，從現(xiàn)在看市場(chǎng)已經(jīng)逐步培育出來(lái)，業(yè)績(jī)也在不斷成長(zhǎng)過(guò)程中，無(wú)論從客戶(hù)深度到質(zhì)量都呈現(xiàn)出一派上升的趨勢(shì)。

林辰蔣先生：目前，我們的營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)國(guó)家一個(gè)獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商，象歐洲我們都是這么做的。目前，威達(dá)通是我們?nèi)A北地區(qū)的總代。之所以采用這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，主要原因是我們的產(chǎn)品技術(shù)含量非常之高，這就對(duì)我們的經(jīng)銷(xiāo)商有很高的要求。我們需要對(duì)用戶(hù)承諾：
* 產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良
* 長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù)
* 長(zhǎng)期供貨
這些都要求我們對(duì)客戶(hù)有長(zhǎng)期的承諾，因此也就意味著我們的經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)客戶(hù)有著長(zhǎng)期的承諾。因此，我們采取獨(dú)家總代的方式進(jìn)行合作。這在未來(lái)仍舊是我們的方向。如之前我們提到的，在下半年，我們將籌備我們?cè)谥袊?guó)的軟件開(kāi)發(fā)中心。這就意味著我們的制造在中國(guó)，軟件開(kāi)發(fā)在中國(guó)，我們的獨(dú)家代理在中國(guó)。因此，我們對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展非常看好，我們相信和威達(dá)通一起，我們將取得非常令人矚目的業(yè)績(jī)。

中國(guó)工控網(wǎng)：能為我們解釋一下芯惠通之”芯”嗎？
林辰蔣先生：這個(gè)答案就是研發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)能量。因?yàn)榛貧w到用戶(hù)，就是用戶(hù)使用的心得，用戶(hù)的肯定是芯惠通的驕傲，芯惠通目前研發(fā)能量從軟件、硬件機(jī)構(gòu)造型設(shè)計(jì)、外觀設(shè)計(jì)…等等都有連貫的研發(fā)生產(chǎn)流程，從”芯” 出發(fā)，產(chǎn)品就是源頭。

中國(guó)工控網(wǎng)：芯惠通一直實(shí)行全球銷(xiāo)售的模式，以國(guó)際化的眼光、國(guó)際化設(shè)計(jì)服務(wù)國(guó)際工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，能為我們?cè)敿?xì)闡述一下嗎？
林辰蔣先生：這一點(diǎn)在上述有簡(jiǎn)單提到，我們專(zhuān)注、挑剔每一個(gè)細(xì)節(jié)，從你第一眼看到產(chǎn)品開(kāi)始，產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà)，你就會(huì)了解我的含意，我們?cè)O(shè)計(jì)超越了一般對(duì)工業(yè)界的思考模式，不僅要有內(nèi)在美，外在美也一樣兼?zhèn)洌沁@樣的賞心悅目，用心研發(fā)就已經(jīng)充分在設(shè)計(jì)工作上，設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，以”工業(yè)界精品”來(lái)形容，其實(shí)非常吻合。

中國(guó)工控網(wǎng)：專(zhuān)業(yè)就是保證——芯惠通人才匯集，一直給人以專(zhuān)業(yè)、精銳的高速發(fā)展的整體感覺(jué)。請(qǐng)為我們?cè)敿?xì)介紹一下吧。
林辰蔣先生：這句話(huà)其實(shí)大家都會(huì)非常認(rèn)同，人是企業(yè)的根源、是最有價(jià)值的資產(chǎn)，其實(shí)我相信每一個(gè)企業(yè)在對(duì)于人的投資與培植，都非常的重視，芯惠通進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間雖不長(zhǎng)，但是組成份子有從研華、威達(dá)電、四零四科技…….網(wǎng)羅而來(lái)，各路英雄好漢匯集，激蕩出各多創(chuàng)意及熱情。

中國(guó)工控網(wǎng)：下一步，年輕有活力的芯惠通，會(huì)怎么走？
林辰蔣先生：我們希望3年內(nèi)，芯惠通在中國(guó)可以成為第一品牌，銷(xiāo)售上，我們將仍舊采取獨(dú)家代理的模式，發(fā)展不同應(yīng)用層的系統(tǒng)集承商，以及不同行業(yè)別的分銷(xiāo)商，象電力、城市建設(shè)、交通等方面。總的說(shuō)來(lái)，芯惠通是一群能自我管理、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的人聚集成軍，這樣對(duì)的人到位了，我們的目標(biāo)也十分簡(jiǎn)單：
芯惠通所做的一切努力，都是為了「超越客戶(hù)期待、贏得客戶(hù)滿(mǎn)意」，這是最高指導(dǎo)原則，我就以這句話(huà)下結(jié)尾。

這次活動(dòng)，芯惠通再一次成功展現(xiàn)芯惠通的專(zhuān)業(yè)與源源不絕的熱情，征服了到場(chǎng)的與會(huì)用戶(hù)，所思考的、所展現(xiàn)的、都是以客戶(hù)需求為核心，從「芯」出發(fā)，就是芯惠通團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值。我們期待芯惠通這個(gè)民族品牌早日實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，并為中國(guó)工業(yè)通訊領(lǐng)域做出更多的貢獻(xiàn)<