嵌入式技術已越來越多地被市場所認知，作為嵌入式技術的領頭羊之一，研揚科技將如何面對這個不斷成長的市場，如何推動嵌入式技術的更進一步發(fā)展？為此，中國工控網(wǎng)訪問了研揚科技中國區(qū)副總經(jīng)理顏志展先生。

中國工控網(wǎng)：據(jù)我了解，研揚是1998年在上海成立了中國技術服務中心，在此之前，研揚已經(jīng)進入美國拓展市場，這種時間的先后是否意味著什么？對比而言，中美市場的差別如何？
顏志展先生：研揚是跟著市場走的，中國市場已經(jīng)成為全世界發(fā)展最快的地區(qū)，中央與地方政府大力投入各種重大建設、產(chǎn)業(yè)改造、企業(yè)改造，整個中國更是在跳躍式地進步。IPC之應用，更是有如雨后春筍地全面展開。研揚為了把握此良好契機，全面開拓中國市場，特在1998年成立中國技術服務中心。這種時間的先后體現(xiàn)了研揚為實現(xiàn)其作為世界級IPC領導廠商的目標，在有計劃的努力和投入，這是研揚致力經(jīng)營全球市場重要的一步棋。
美國對于IPC市場相對起步較早，也較成熟，不僅對產(chǎn)品質量要求較高，更進一步重視整體公司的“體質”，如營運管理、研發(fā)實力、生產(chǎn)管理、品質管理、企業(yè)文化、國際化等。在歐美已有世界級企業(yè)（如施耐德醫(yī)療儀器設備）選擇研揚作為OEM合作供應商，把研揚當作一個可信賴的合作伙伴，這充分體現(xiàn)了研揚的實力。中國IPC市場雖起步較慢，但是其跳躍式地成長，卻使得IPC的應用一步到位，可以直接采用歐美國家已經(jīng)驗證過的成熟應用技術。恰好研揚是從歐美市場做回中國市場的廠家，直接引入最先進、優(yōu)良成熟的產(chǎn)品進入中國市場，減少了國內用戶學習熟悉應用的時間。中國市場由于市場上選擇性多，競爭較激烈，價格敏感，品牌形象、知名度、價格競爭力相對重要，因此研揚中國會更重視研揚品牌經(jīng)營與競爭力的提升。

中國工控網(wǎng)：研揚科技是臺灣最大的SBC制造商之一，率先推出了嵌入式單板電腦卡，并成功進入POS產(chǎn)業(yè)，是臺灣三大嵌入式供應商之一。請問研揚在中國大陸的業(yè)績如何？研揚是如何定位自己的，哪些行業(yè)是研揚的目標行業(yè)？與其他同類產(chǎn)品相比，研揚的產(chǎn)品有何獨特之處？
顏志展先生：關于研揚在中國大陸的業(yè)績，我們可以從2003年全球銷售業(yè)績分布來了解一下。2003年研揚全球銷售業(yè)績分布如下：歐洲38％、美洲34%、亞洲15%、中國則是8%。歐美市場的比重高，說明研揚的產(chǎn)品應用面廣并符合世界性的需求，所以研揚對自己的產(chǎn)品頗具信心。對于中國的市場，隨著西部大開發(fā)啟動、加入WTO、北京奧運、廣州亞運、上海世博等，不斷涌現(xiàn)的新市場商機都是研揚不斷成長的機會所在。同時，研揚有蘇州工廠作為后盾，以蘇州和上海研揚研發(fā)團隊為支柱，推出本地化產(chǎn)品，加上全國分支機構的相繼開張，研揚在大陸市場戰(zhàn)果將進一步擴大，其在研揚集團全球份額也必將穩(wěn)步攀升。
研揚集團的定位是要作為世界級的IPC領導廠商，而且集團上下也在朝著這個目標不斷前進。從1986年公司成立，到1993年率先成功開發(fā)POS產(chǎn)業(yè)，1996年美國新澤西分公司成立，全力拓展美洲業(yè)務；1998年德國分公司成立，開拓歐洲市場業(yè)務；再到1999年，研揚引入SMT高速自動化生產(chǎn)線來提高生產(chǎn)能力，同年，研揚在OTC的IPC工業(yè)排名中位列第一；2000年，研揚并購臺灣最大的平板電腦生產(chǎn)商，使得研揚的產(chǎn)品線擴大到工作站、平板電腦、顯示器和LCD PC的領域。同年，研揚獲得了能證明其R&D能力的“創(chuàng)新研究”獎。2001年，研揚公司在臺灣證券交易所正式掛牌上市并定為開放式公司。研揚的系列產(chǎn)品不斷獲得“優(yōu)秀標識”獎。2003年起，研揚順應大陸市場的需求，相繼在北京、成都、南京、深圳建立分支機構，并且在蘇州工業(yè)園區(qū)興建了生產(chǎn)基地，將其定位為大陸市場的總部。2004年，研揚在新加坡成立分公司。蘇州基地總投資超過1200萬美圓，占地107畝，分三期完工。如今，該3C工廠BIOS生產(chǎn)線已在2003年8月投產(chǎn)。研揚集團的定位延續(xù)到中國市場的運作，可以用“國際化品牌，中國化經(jīng)營”來描述。
研揚硬件平臺的應用主要集中在金融、醫(yī)療儀器、智能交通、電力監(jiān)控、多媒體終端、資訊安全、工廠HMI等領域。與其他同類產(chǎn)品相比，研揚產(chǎn)品具有設計的延續(xù)性（Gene系列）、規(guī)格的系列性（AOP系列）、功能獨特性（68xO系列）、品質過硬等優(yōu)勢。這都與強大研發(fā)實力密不可分，除了在臺北總部設立研發(fā)部門外，在美國、在中國的蘇州和上海都設有研發(fā)團隊。研發(fā)人員的比重占到員工總數(shù)的25%，研揚每年將營業(yè)額的9%設為研發(fā)費用，在2004年就開發(fā)出52件新產(chǎn)品。同時，為了不斷創(chuàng)新，研揚特別設立了專利研發(fā)獎金，并且每年參與發(fā)明獎與專利競賽，以種種方式鼓勵研發(fā)團隊。如今研揚已擁有24項行業(yè)專利，為工業(yè)電腦界的佼佼者。

中國工控網(wǎng)：目前市場上通用IPC的產(chǎn)品利潤越來越低，OEM/ODM成為了眾多IPC廠商的目標市場，我們的IPC市場調研結果也證明了這一點：IPC的銷售渠道中OEM占據(jù)了20%的市場分額。而早在1994年研揚的目標就是成為一個OEM/ODM制造廠商專家。這一點充分體現(xiàn)了研揚的前瞻性。請問目前研揚的這一目標實現(xiàn)得如何？您是如何看待這部分市場的前景？
顏志展先生：OEM/ODM服務在過去的十年里一直是研揚產(chǎn)品的重要部分，并且在今后也將繼續(xù)作為我們產(chǎn)品的重要部分。我們每年大約有20%的營業(yè)額來自于OEM/ODM服務，未來我們將加強板卡產(chǎn)品事業(yè)部門的ODM接單，配合歐洲ODM系統(tǒng)訂單持續(xù)出貨，今年研揚ODM訂單營收比重有望提高3成。今年下半年將提升歐洲市場比重至35%，同時加強中國市場的耕耘，全力爭取進一步擴大中國市場。

中國工控網(wǎng)：近年來，工控機的應用突破了常規(guī)的應用領域，已經(jīng)進入了如電信、交通、金融等新興的領域，可以說這些領域興起的應用拓展了傳統(tǒng)工控機的應用范圍，工控機的工業(yè)屬性正在淡化。您是如何看待這些領域的市場前景的？
顏志展先生：確實如你所講，工控機的工業(yè)屬性正在淡化，但許多新市場的應用，雖非工業(yè)應用，但是卻需要有工業(yè)等級的運行能力。IPC發(fā)展至今，涌現(xiàn)出很多的新的市場應用：
·例如生活自動化方面的大尺寸多媒體資訊顯示系統(tǒng)，多媒體電話終端，車載定位及娛樂系統(tǒng)，小區(qū)樓宇智慧管理系統(tǒng)，多功能監(jiān)護設備等；
·公共服務方面的鐵路售票/補票系統(tǒng)，電子警察，小區(qū)金融智能型終端（代交水電費，電話費，汽車罰單等）；
·資訊服務方面的資訊安全系統(tǒng)，自動語音系統(tǒng)等等；
這些應用與研揚產(chǎn)品的長生命周期，客制化服務，特殊的應用功能緊密地聯(lián)系在一起。這些領域不斷發(fā)展和提升也要求研揚不斷回應此需求，提供用戶具有家族延續(xù)性的產(chǎn)品方案；同時，也更需要與合作伙伴一道深耕垂直市場；

中國工控網(wǎng)：根據(jù)中國工控網(wǎng)的調查，嵌入式技術是IPC的一個主要發(fā)展趨勢，未來的嵌入式應用將無所不在，這也就意味著競爭將更加激烈，請問研揚將怎樣應對未來的競爭？您如何看待嵌入式技術的發(fā)展前景，您認為在某些領域嵌入式與PLC的競爭中會是怎樣的狀況？
顏志展先生：面對市場的競爭，研揚方式只有一個方式：回應市場需求，不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新，是研揚的真正價值。研揚嵌入式的產(chǎn)品方案包含X86和RISC兩大部分，在X86產(chǎn)品市場競爭日趨激烈的情況下，研揚也將在不斷升溫的RISC產(chǎn)品方面提供差異化產(chǎn)品，并將陸續(xù)提供基于RISC架構的硬件+軟件平臺；在工控行業(yè)中，目前PLC裝置和嵌入式系統(tǒng)可謂平分秋色，這兩者的關系可以說是競爭中的結合，有各自不同的細分市場。嵌入式系統(tǒng)不僅具有向上相容的性能，也具有向下相容的性能。在控制領域，PLC主要作為下位機，而工控機主要作為上位機，但在很多領域中，工控機都可實現(xiàn)PLC的功能，即作為上位機也作為下位機來使用。

中國工控網(wǎng)：2001年，研揚成立了蘇州公司，其意義如何？請您介紹一下研揚在中國市場的計劃及展望。
顏志展先生：在蘇州興建廠房，體現(xiàn)了研揚扎根中國的長遠戰(zhàn)略考慮。這可以在一定程度上降低生產(chǎn)成本，也對雙工廠制度的建立、分散投資風險有一定的幫助，更重要的是可以支持研揚在中國大陸的持續(xù)、快速發(fā)展，包括滿足客戶不斷增長的產(chǎn)品需求，提供更及時更專注的技術支持，讓國內用戶享受更快速更周到的售后服務等。蘇州工廠將會成為大陸地區(qū)制造、研發(fā)、物流及售后服務中心。
將來，以蘇州工廠為中心、研揚會逐步擴大在中國大陸市場的布局，以我們的北京、上海、深圳三個辦事處為縱軸（“弓”），以成都辦事處為支點，將蘇州工廠作為橫軸，我們的弓箭已經(jīng)蓄勢待發(fā)，相信在2005年以后研揚中國會步入高速成長階段。