數(shù)琨創(chuàng)享提供TQMS全面質(zhì)量管理數(shù)智化解決方案的優(yōu)秀服務(wù)商,10年來深入20多個(gè)行業(yè)提供50+專屬的企業(yè)管理解決方案,獲得高端制造業(yè)客戶的共同信任。 數(shù)琨創(chuàng)享TQMS全面質(zhì)量管理數(shù)智化六大業(yè)務(wù)場景: 1.設(shè)計(jì)質(zhì)量數(shù)智化 客戶需求分析、質(zhì)量策劃、質(zhì)量協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案論證、過點(diǎn)評審、設(shè)計(jì)變更、風(fēng)險(xiǎn)方案評審、FMEA、可靠性信賴性測試、市場客訴評估、質(zhì)量成本規(guī)劃。 2.供方質(zhì)量數(shù)智化 潛在供方庫、供方檔案、供方準(zhǔn)入、樣件承認(rèn)、PPAP批準(zhǔn)、年度審核、供方質(zhì)量改進(jìn)、供方績效、供方索賠、供方變更。 3.生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)智化 進(jìn)料質(zhì)量控制、過程檢驗(yàn)控制、成品質(zhì)量控制、SPC\MSA管控、不良品控制、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量追溯管控、質(zhì)量成本分析。 4.體系質(zhì)量數(shù)智化 變革管理規(guī)劃、質(zhì)量文化規(guī)劃與執(zhí)行、文檔申請、文檔分發(fā)、文檔簽收、文檔版本、文檔權(quán)限、審核計(jì)劃、審核檢查表、不符合項(xiàng)追蹤、改進(jìn)驗(yàn)證。 5.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量數(shù)智化 產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法、實(shí)驗(yàn)委托、實(shí)驗(yàn)過程監(jiān)控、實(shí)驗(yàn)原始數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析、實(shí)驗(yàn)資源、實(shí)驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)設(shè)備效率及稼動(dòng)率分析。 6.客戶質(zhì)量數(shù)智化 行業(yè)客退率及標(biāo)準(zhǔn)分析、產(chǎn)品市場趨勢分析、改善措施執(zhí)行追蹤、客戶檔案、客訴處理、8D報(bào)告、一頁紙報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查、售后退換貨、客戶培訓(xùn)。 數(shù)琨創(chuàng)享通過多年研究,倡導(dǎo)要以全面質(zhì)量管理為視角,以數(shù)字化、智能化為手段,規(guī)劃建設(shè)從市場質(zhì)量(市場定位、客戶質(zhì)量等)、前期質(zhì)量(產(chǎn)品驗(yàn)證、供應(yīng)商質(zhì)量、研發(fā)質(zhì)量等)到過程質(zhì)量(過程檢驗(yàn)、不合格品處理、質(zhì)量改善、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量運(yùn)營分析等)的全面的數(shù)字化運(yùn)營平臺。 以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈里面的競爭優(yōu)勢,響應(yīng)國家《制造業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化實(shí)施指南》方針,實(shí)現(xiàn)面向企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理數(shù)字化、面向產(chǎn)品全生命周期/全產(chǎn)業(yè)鏈:質(zhì)量管理協(xié)同化、面向社會(huì)協(xié)作的生態(tài)建設(shè):質(zhì)量管理共享化。 數(shù)琨創(chuàng)享提供行業(yè)領(lǐng)先的全面質(zhì)量管理數(shù)智化運(yùn)營平臺 Sigmar QMS數(shù)智化全面質(zhì)量管理平臺,將數(shù)智化技術(shù)與質(zhì)量業(yè)務(wù)、體系標(biāo)準(zhǔn)深度融合,以全面質(zhì)量管理為視角,以數(shù)智化、智能化應(yīng)用為主攻方向,以“質(zhì)量數(shù)智化環(huán)”為設(shè)計(jì)模型,以“質(zhì)量協(xié)同魔方”為設(shè)計(jì)理念,建立全新的質(zhì)量數(shù)智化運(yùn)營模式,助力制造企業(yè)應(yīng)對不確定性,構(gòu)建強(qiáng)大的自主可控的質(zhì)量數(shù)智化運(yùn)營平臺,靈活快速響應(yīng)質(zhì)量業(yè)務(wù)變化,以數(shù)治企,韌性成長,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 數(shù)琨創(chuàng)享典型應(yīng)用場景: 打通上下游,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從供應(yīng)商到生產(chǎn)、銷售到客戶的質(zhì)量全生命周期管理 1.設(shè)計(jì)質(zhì)量 質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)過程、設(shè)計(jì)輸出、風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理、FMEA分析、質(zhì)量成本規(guī)劃、質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃等。 利用數(shù)智化工具進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的模擬和驗(yàn)證,以提前發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問題,通過收集和分析設(shè)計(jì)過程中的數(shù)據(jù),對設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行精準(zhǔn)度量和評估。借助數(shù)智化平臺實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的高效協(xié)作和信息共享,減少因溝通不暢導(dǎo)致的質(zhì)量偏差。 2. 供方質(zhì)量 供方檔案管理、供方質(zhì)量審核、供應(yīng)鏈質(zhì)量追溯、供方績效可視化、供方索賠、供方風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、協(xié)同質(zhì)量改進(jìn)。 通過建立數(shù)智化評估系統(tǒng),對供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量體系、過往業(yè)績等進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的評估和打分。構(gòu)建數(shù)智化看板,以直觀的圖表形式展示供應(yīng)商的質(zhì)量績效,包括交貨合格率、退貨率、質(zhì)量投訴次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo),借助數(shù)智化工具,實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的遠(yuǎn)程審核,查看其生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)量控制流程等,減少實(shí)地審核的成本和時(shí)間,搭建數(shù)智化協(xié)同平臺,企業(yè)與供應(yīng)商可以在平臺上共同探討質(zhì)量問題,制定改進(jìn)計(jì)劃,并跟蹤改進(jìn)措施的執(zhí)行情況,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,對潛在供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,為采購部門選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供科學(xué)依據(jù)等。 3.生產(chǎn)質(zhì)量 檢驗(yàn)?zāi)0逯贫āz驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定、各階段質(zhì)量檢驗(yàn)控制(進(jìn)料、過程、首末件、巡檢、成品檢、出庫檢等、檢測數(shù)據(jù)集成、SPC\MSA管控、不良品控制、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量追溯管控、質(zhì)量成本分析、質(zhì)量知識庫及橫向展開。 4.體系質(zhì)量 變革管理規(guī)劃、質(zhì)量文化規(guī)劃與執(zhí)行,體系文件申請、分發(fā)、簽收、版本、權(quán)限等全生命周期管理,審核計(jì)劃、審核任務(wù)、審核執(zhí)行、不符合項(xiàng)追蹤、改進(jìn)驗(yàn)證等全過程管理。 通過直觀的儀表盤展示質(zhì)量目標(biāo)完成情況、關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)的走勢等,為管理層提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的質(zhì)量體系運(yùn)行狀況,將質(zhì)量手冊、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等文件進(jìn)行數(shù)智化管理,方便員工隨時(shí)查閱和更新,確保質(zhì)量體系的一致性和唯一性,通過數(shù)智化平臺提交審核申請,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)審核類型、時(shí)間要求和審核員可用性進(jìn)行智能排程,對審核中發(fā)現(xiàn)的問題建立數(shù)智化跟蹤臺賬,實(shí)時(shí)監(jiān)控整改措施的執(zhí)行進(jìn)度和效果,確保問題得到有效解決。 5. 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量 產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及方法維護(hù)、實(shí)驗(yàn)委托、實(shí)驗(yàn)過程監(jiān)控、實(shí)驗(yàn)原始數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析、實(shí)驗(yàn)資源、實(shí)驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)設(shè)備效率及稼動(dòng)率分析。 通過對實(shí)驗(yàn)流程進(jìn)行數(shù)智化建模,分析流程中的瓶頸和優(yōu)化點(diǎn),提高實(shí)驗(yàn)效率和質(zhì)量,利用自動(dòng)化儀器和數(shù)據(jù)接口,直接將實(shí)驗(yàn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到數(shù)智化系統(tǒng)中,減少人工記錄的誤差和時(shí)間成本,取代傳統(tǒng)紙質(zhì)實(shí)驗(yàn)記錄,以數(shù)智化形式記錄實(shí)驗(yàn)的詳細(xì)步驟、結(jié)果、分析和結(jié)論,支持多人實(shí)時(shí)協(xié)作和版本控制,設(shè)置質(zhì)量控制指標(biāo)和閾值,對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,一旦出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)出警報(bào),通過數(shù)智化平臺對實(shí)驗(yàn)室的人力、物力資源進(jìn)行合理分配和調(diào)度,提高資源利用效率。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,挖掘?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)中的潛在規(guī)律和趨勢,為實(shí)驗(yàn)方案的改進(jìn)和研究方向的決策提供依據(jù)。 6. 客戶質(zhì)量 客戶檔案、客訴管理、8D報(bào)告、一頁紙報(bào)告、顧客滿意度調(diào)查、售后退換貨、行業(yè)客退率及標(biāo)準(zhǔn)分析、產(chǎn)品市場趨勢分析、改善措施執(zhí)行追蹤。 建立數(shù)智化的客戶質(zhì)量投訴管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)投訴的快速登記、分類、分配和處理,同時(shí),對投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,找出質(zhì)量問題的根源和共性,推動(dòng)整體質(zhì)量的提升。創(chuàng)建數(shù)智化的知識庫,包含常見的質(zhì)量問題解答、產(chǎn)品使用和維護(hù)指南等,方便客戶自主查詢和解決一些簡單的質(zhì)量相關(guān)問題,提高客戶的滿意度。通過實(shí)時(shí)收集和分析客戶的質(zhì)量反饋數(shù)據(jù),以直觀的圖表和報(bào)表形式展示給管理層和相關(guān)部門,便于及時(shí)做出決策和采取行動(dòng)。 通過數(shù)智化平臺,重構(gòu)和優(yōu)化質(zhì)量業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)體系、標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)流程深度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)到整改到改善到經(jīng)驗(yàn)庫到橫向展開的全生命周期管理及閉環(huán)。為每個(gè)產(chǎn)品賦予唯一的標(biāo)識碼,通過掃描或錄入相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)從原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)測試到銷售售后的全流程質(zhì)量數(shù)據(jù)追溯,便于在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)迅速定位原因和責(zé)任,基于歷史質(zhì)量數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)模型,預(yù)測可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,提前調(diào)整生產(chǎn)工藝和參數(shù),預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生;對海量的生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,找出質(zhì)量問題的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)和決策提供數(shù)據(jù)支持。
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